こだわりとお約束
お客様の納得・満足するまで全力でサポートいたします。豊富な品揃えと他にはないブランドをご用意しており、初めてのブライダルリングでも安心してご来店いただけます。専属デザイナーによるオーダーメイドも可能で、予算やデザインに合わせてお好みのリングを提案します。購入後も無料クリーニングやサイズ直しなど安心のアフター保証をご用意しております。家族や大切な人との絆を感じられるデザインや永遠の「想い」を込めたダイヤモンドなど、幅広いラインナップをご用意しています。お二人の愛と夢を叶える大切なリングに出会えるよう、スタッフ一同サポートいたします。
50年アフター保証をアプリで管理
ルシルケイグループでは、一生涯お客様に寄り添っていけるよう「50年保証」となっております。ジュエリーを綺麗に保って頂くために各ブランドでの『ブランド保証』ルシルケイ自社工房での『ルシルケイサポートサービス』をご用意し、安心で万全な体制を整えております。お二人の大切な指輪を、末永くご愛用頂くために生涯お守りいたします。
【保証内容一覧】
■ 定期メンテナンス 50年何回でも無料
■ 超音波クリーニング磨き仕上げ 50年涯何回でも無料
■ 変形・歪み直し 50年涯何回でも無料
■ ダイヤモンドのゆるみ・取れ直し 50年何回でも無料
■ 指輪の新品仕上げ 50年1回無料＋ブランド保証
■ 指輪のサイズ直し 50年1回無料＋ブランド保証
■ 指輪のサイズ交換 50年1回無料＋ブランド保証
※オーダーメイドの場合保証内容が一部変更となります
LUCIR-K GROUP公式アプリをダウンロードして、新規会員登録をし、下段のクーポン欄をご覧ください。クーポン一覧の婚約指輪・結婚指輪 保証をご覧ください。
LUCIR-K GROUP公式アプリ
おトクに楽しいルシルケイグループ公式アプリ。ジュエリー、時計、写真、エステ、ホワイトニング、脱毛など、グループ店舗のフェア情報やお得な情報が満載。さらに、マイページで自分の近況をシェアしたり、人とつながったり、コミュニケーションの場としても活用いただけます。
□ 最新情報を画像と動画でわかりやすくチェック
□ チャット機能で知りたい事を気軽にお問い合わせ
□ すぐに役立つ商品の保証がアプリに装備
□ 自分に合ったお得なクーポンをプレゼント
□ １日3回お得なクーポンが当たるルーレット
□ 自分の近況を画像とコメントでシェアできる
□ ヒトの投稿にいいね！したりコメントしたりするとポイントをゲットしレベルアップできる
お客様とスタッフとの間で使用するコミュニケーションツールとしても、お使い頂けます。お客様の満足の向上を目指しアプリケーションの提供をしております。